Przejdź do głównych treściPrzejdź do wyszukiwarkiPrzejdź do głównego menu
piątek, 1 listopada 2024 02:26
Reklama
Reklama

Kosztowna zabawka

Niewinna i na pozór nieszkodliwa zabawa dziecka może zakończyć się dużym ubytkiem w rodzicielskim portfelu. Przekonało się o tym kilku tomaszowian, którzy pozwolili swoim pociechom na zabawę należącym do nich telefonem komórkowym i zainstalowanie „darmowych” gier pochodzących z internetu. Rachunek telefoniczny „rekordzisty” sięgnął 8 tysięcy złotych. W kilku przypadkach sprawa trafiła do organów ścigania. Rodzice uważają, że wysokie opłaty telefoniczne nie są niczym innym, jak wyłudzeniem. Okazuje się jednak, że większość prowadzonych w podobnych sprawach postępowań zakończyło się umorzeniami. Efekt wszczętych najprawdopodobniej będzie podobny. Operatorzy oferujący gry na telefony komórkowe działają zgodnie z obowiązującym w Polsce prawem.

Ogłoszenia na temat możliwości otrzymania bezpłatnej gry znaleźć można w wielu czasopismach. Pojawiają się one zarówno w prasie skierowanej do osób dorosłych, jak i w pismach przeznaczonych dla dzieci i młodzieży.
 
Właśnie w taki sposób na grę natrafił 10 – letni syn pani Marleny. Reklamę znalazł w jednym ze znanych czasopism dla młodzieży. Grę na telefon ściągnął za wiedzą matki.

Grę faktycznie udało się pobrać bezpłatnie. Kobieta, sprawdziła stan swojego konta u operatora sieci komórkowej.  – Można powiedzieć, że to uśpiło moją czujność – mówi zdenerwowana. – Informacja w gazecie mówiła „pobierz za darmo”. Nikt jednak nie wyjaśniał, że płatne jest korzystanie z aplikacji. Uważam, że jest to oszustwo -  dodaje.

Rodzice przekonani, że dzieci grają w grę całkowicie darmową pozwalają im spędzać z telefonem w ręku nawet kilka godzin. Dopiero kiedy otrzymują rachunek telefoniczny lub, gdy operator blokuje możliwość wykonywania połączeń dowiadują się, że jednak nie ma nic za darmo. Ratunku próbują szukać w reklamacji wysokości rachunku u operatora sieci komórkowej. Oczywiście bezskutecznie.

- Może się to wydawać nieprawdopodobne ale reklamacje w takich przypadkach są nieskuteczne – mówi Powiatowy Rzecznik Konsumentów Agnieszka Drzewoska Łuczak. – Wykonanie połączenia, czy tez wysłanie sms-a jest równoznaczne z zawarciem umowy z operatorem. Skoro zostało ono wykonane, naliczane są stosowne opłaty. Tak więc operator usług telekomunikacyjnych wywiązał się z umowy zawartej z osobą pełnoletnią. Możemy tu mówić o klasyfikacji etycznej ofert typu „darmowa gra”. Ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym w tym przypadku trudna jest do zastosowania. Nie można bowiem zidentyfikować sprzedawcy usługi. Dopiero w trakcie postępowania wyjaśniającego o ile takie jest prowadzone można ustalić przedsiębiorcę, który sprzedał usługę-grę. Wtedy możliwa jest interwencja rzecznika. Zawsze kiedy korzystamy z usługi należy zapoznać się z regulaminem i znać sprzedawcę. Co do osób niepełnoletnich uważam, że powinny korzystać z telefonu i Internetu pod kontrolą rodziców, a połączenia czy sms-y wychodzące mogą być automatycznie limitowane. - dodaje

Przypadki, w których można uchylić się od skutków zawartej umowy są ściśle zdefiniowane w Kodeksie Cywilnym. Są to tzw. wady oświadczenia woli. Należą do nich działania pod wpływem wprowadzenia w błąd, groźby lub w stanie wyłączającym świadome podejmowanie decyzji. Także umowy zawierane przez osoby małoletnie, nie mające zdolności do czynności prawnych wymagają zgody ich opiekunów. W przypadku połączeń za pomocą telefonii komórkowej trudno jest jednak dowieść, że mamy do czynienia, z którymś z wyżej wymienionych przypadków.

Pan S. również zmuszony jest zapłacić wysoki rachunek telefoniczny. – Obwiniam przede wszystkim sam siebie. To jest poniekąd również moja wina. Nie wykazałem się w tym przypadku należytą ostrożnością. Nie wolno zostawiać dziecka z zabawką, czyli telefonem w ręku i być nawet zadowolonym, że nam nie przeszkadza w odpoczynku po pracy. Źle się to może  skończyć. Nie chcę mówić ile straciliśmy ale pan mecenas, z którym rozmawialiśmy o tej sprawie twierdzi, że nie uda nam się uniknąć zapłaty.

Jak to się dzieje, że teoretycznie bezpłatna gra generuje takie wysokie rachunki. Wyjaśnia nam to pani Marlena – Przeprowadziliśmy z mężem małe śledztwo.  Wygląda to tak, że po ściągnięciu gry na telefon zaczynają przychodzić informacje tekstowe o treści „Wymienić sms”, wraz z opcjami: TAK lub NIE. Kiedy dziecko wybierało NIE - gra zostawała wstrzymywana i aby ją kontynuować należało wybierać opcję „TAK”. Wystarczyła godzina, by stracić 800 złotych. Każde potwierdzenie „wymiany sms”- było oczywiście płatne, za każdym razem operator naliczał nam ponad 10 złotych.

****

Rodzice, z którymi rozmawialiśmy o swoich problemach opowiadają  raczej niechętnie. Ich zdaniem wykorzystano dziecięcą naiwność. Sami także czują się oszukani. – Być może nasze doświadczenia będą przestrogą dla innych – mówi ze smutkiem pan S kończąc  rozmowę. 


Podziel się
Oceń

Napisz komentarz
Komentarze
Falk 22.02.2010 15:11
zgadzam się z przedmówcą - dzieci powinny mieć telefony na kartę i problem z głowy. a jeśli nie - to ustalić w sieci maks. limit wydatków, tkzw. hamulec abonamentowy. to, co wyprawiają niektóre serwisy oferujące gry czy inne gadżety jest zupełnie nie fair. inny problem - spróbujcie wysłać sms w ramach jakiegoś konkursu, a nie dadzą wam potem spokoju. smsy typu: "definitywnie wzywamy abonenta nr X! dokumenty do przelwu 500 000zł czekają na akceptację. proszę wysłać 1 pusty sms na nr.. 74xx" zalewają nasze skrzynki pocztowe w telefonach co ciekawe nie możn ich chyba nawet zablokować.. żal.

Newton 22.02.2010 09:11
Czy nie prościej byłoby dawać dzieciom telefony na kartę z limitem 30 zł? Ile problemów mniej, a jakie oszczędności ;P

ReklamaSklep Medyczny Tomaszów Maz.
Polecane
Policja będzie pryskać pieszych odblaskowym sprayem; pierwszy raz w PolsceRaport: spadek stóp procentowych w 2025 r. nie wpłynie na wzrost popytu na nieruchomościMłodzi pływacy z dziesiątki bezkonkurencyjniRaport: w październiku ceny nowych mieszkań bez zmianSzpital w Tomaszowie Mazowieckim będzie kształcić lekarzyBarwy jesieniNa bal, ach na balDlaczego zabiła? Młoda kobieta trafiła do więzieniaSobota z Ignacym w SP nr 11Sprzęt sportowy trafi do tomaszowskich szkółFilmowa jesień w kinach HeliosRaz jeszcze o chustowaniu
Reklama
Maraton Halloween  w kinach Helios! Maraton Halloween w kinach Helios! Przed nami najstranszniejsza noc w roku. Data 31 października na świecie obchodzona jest w różny sposób, jednak tylko w Heliosie będzie aż tak strasznie. Tego roku w naszym portfolio mamy demony, nawiedzone domy, mordercze klauny, a nawet potwory z równoległych światów. Na Halloweenową noc przygotowaliśmy dla naszych widzów dwa pakiety filmów.W zestawie pierwszym na początku zostanie wyświetlony „Demon”, czyli opowieść o zemście na sprawcach potwornej krzywdy. Następnie fani horrorów będą mogli zobaczyć aż trzy przedpremiery: „Beezel” o nawiedzonym domu, w którym powstaje film dokumentalny, a potem „Mama” – historia kobiety pogrążającej się w obłędzie. Na najwytrwalszych czeka wstrząsający „Dwór cieni”…W drugim wariancie znajdą się równie przerażające tytuły. Jako pierwszy kinomani będą mogli zobaczyć przedpremierę „Hellboy: Wzgórza nawiedzonych”, której postacie starają się przeszkodzić wskrzeszeniu demonicznej istoty. Później wyświetlony zostanie „Terrifier 3” – krwawy slasher z siejącym postrach klaunem, a następnie przedpremiera „Relikt” o opętaniu przez złego ducha. Finałem maratonu będzie seans filmu „Stereoskop”, którego bohaterka szukając ojca przypadkowo uwalnia potwora z równoległego świata.To będzie noc mrożąca krew w żyłach… Wydarzenie w obu wariantach rozpoczyna się na godzinę przed północą i zabiera widzów w niesamowitą podróż do filmowej krainy strachów. Bilety dostępne są na stronie: www.helios.pl, w kasach kin Helios w całej Polsce oraz w aplikacji mobilnej.Data rozpoczęcia wydarzenia: 31.10.2024
Regionalny Turniej Kół Gospodyń Wiejskich i Miejskich Regionalny Turniej Kół Gospodyń Wiejskich i Miejskich Powiatowe Centrum Animacji Społecznej po raz kolejny organizuje Regionalny Turniej Kół Gospodyń Wiejskich i Miejskich.  Będzie to już 8. edycja tego wydarzenia. Turniej skierowany jest do kół gospodyń z terenu województwa łódzkiego. Zmierzą się one w 6 konkurencjach: edukacyjnej, kulinarnej, artystycznej, sprawnościowej, modowej i teście wiedzy dotyczącym bezpieczeństwa na wsi.Tematem tegorocznej edycji jest PRL. Przedmiotem współzawodnictwa kulinarnego będzie deser. Scenka w konkurencji artystycznej będzie nawiązywała do Wszechobecnych w tamtych czasach kolejek, natomiast w edukacyjnej należy przygotować prezentację o latach 80-tych, ukrytych we wspomnieniach. Konkurencja sprawnościowa do końca pozostaje tajemnicą, natomiast pytania z wiedzy o bezpieczeństwie na wsi przygotuje KRUS. Bardzo widowiskowo natomiast zapowiada się konkurencja modowa, do której uczestnicy mają przygotować strój inspirowany modą z okresu PRL. Będą one prezentowane na wybiegu.Ponadto zapraszamy do obejrzenia wystawy, nawiązującej do PRL-u. Będzie można zobaczyć stare sprzęty elektroniczne, odzież, artykuły gospodarstwa domowego, prasę i inne eksponaty, związane z tym okresem. Nad całością imprezy czuwać będzie jury złożone z ekspertów z danych dziedzin.Na zwycięzców poszczególnych konkurencji, a także Grand Prix turnieju, czekają wspaniałe nagrody.Gwiazdą wieczoru będzie Paweł Stasiak w repertuarze Papa Dance, a na zakończenie odbędzie się zabawa taneczna z MR. SEBII. Turniej odbędzie się 9 listopada o godz. 15.00 w PCAS-ie przy ul. Farbiarskiej 20/24.Data rozpoczęcia wydarzenia: 09.11.2024
Reklama
Reklama
Skarpetki zdrowotne z przędzy bawełnianej ze srebrem Skarpetki zdrowotne z przędzy bawełnianej ze srebrem Skarpetki nieuciskające DEOMED Cotton Silver to komfortowe skarpetki zdrowotne wykonane z naturalnej przędzy bawełnianej z dodatkiem jonów srebra. Skarpety ze srebrem Deomed Cotton Silver mogą dzięki temu służyć jako naturalne wsparcie w profilaktyce i leczeniu różnych schorzeń stóp i nóg!DEOMED Cotton Silver to skarpety bezuciskowe, które posiadają duży udział naturalnych włókien bawełnianych najwyższej jakości. Są dzięki temu bardzo miękkie, przyjemne w dotyku i przewiewne.Skarpetki nieuciskające posiadają także dodatek specjalnych włókien PROLEN®Siltex z jonami srebra. Dzięki temu skarpetki Cotton Silver posiadają właściwości antybakteryjne oraz antygrzybicze. Skarpetki ze srebrem redukują nieprzyjemne zapachy – można korzystać z nich komfortowo przez cały dzień.Ze względu na specjalną konstrukcję oraz dodatek elastycznych włókien są to również skarpetki bezuciskowe i bezszwowe. Dobrze przylegają do nóg, ale nie powodują nadmiernego nacisku oraz otarć. Dzięki temu te skarpety nieuciskające rekomendowane są dla osób chorych na cukrzycę, jako profilaktyka stopy cukrzycowej. Nie zaburzają przepływu krwi, dlatego też zapewniają pełen komfort przy problemach z krążeniem w nogach oraz przy opuchnięciu stóp i nóg.Skarpetki DEOMED Cotton Silver są dostępne w wielu kolorach oraz rozmiarach do wyboru.Dzięki swoim właściwościom bawełniane skarpetki DEOMED Cotton Silver z dodatkiem jonów srebra to doskonały wybór dla wielu osób, dla których liczy się zdrowie i maksymalny komfort na co dzień.Z pełną ofertą możecie zapoznać się odwiedzając nasz punkt zaopatrzenia medycznegoTomaszów Mazowiecki ul. Słowackiego 4Oferujemy atrakcyjne rabaty dla stałych klientów Honorujemy Tomaszowską Kartę Seniora 
zachmurzenie duże

Temperatura: 10°CMiasto: Tomaszów Mazowiecki

Ciśnienie: 1020 hPa
Wiatr: 27 km/h

Reklama
Tragedia na Grunwaldzkiej. Mężczyzna zginął od ciosów nożem /aktualizacja/ Tragedia na Grunwaldzkiej. Mężczyzna zginął od ciosów nożem /aktualizacja/ Wczoraj po godzinie 22 doszło w jednym z domów przy ulicy Grunwaldzkiej do zabójstwa mężczyzny. Wszystko wskazuje na to, że w czasie libacji alkoholowej otrzymał on kilka ciosów nożem. Policja nie informuje o zdarzeniu, zabezpieczono miejsce zbrodni. Zatrzymano też uczestników imprezy. Kiedy na miejsce wezwano Policje i pogotowie w mieszkaniu było kilka osób. Wcześniej doszło do awantury. Uczestnicy próbowali kłamać, że ofiara wróciła do domu ze śmiertelnymi ranami. Ratownicy próbowali nieskutecznie przez godzinę reanimować mężczyznę. Więcej informacji wkrótceKto nie interesuje się sprawami mieszkańców? Kto nie interesuje się sprawami mieszkańców? Niedawno na profilu internetowym jednej radnej powiatowej z PiS wyczytałem wpis, który entuzjastycznie opisywał "wygrane" głosowanie nad własnym odwołaniem przez Mariusza Węgrzynowskiego, a w którym przy okazji postanowiła obrazić radnych, którzy chcą protegowanego Antoniego Macierewicza odwołać, pisząc, że nie zajmują się sprawami mieszkańców. Przy okazji pani "strzeliła" wywód o "neoprzewodniczącym" Rady Powiatu. Jak widać na poziomie samorządu równać zaczynamy do sejmowego rynsztoka także na poziomie semantycznym. Na tego rodzaju wpis (choć Pani uważa, że nikogo nie obrażał) można zareagować dosyć delikatnie twierdząc, że osoba, która go popełniła jest mało rozgarnięta. I jest to ocena dosyć ostrożna.
Reklama
Wasze komentarze
Autor komentarza: CiekaweTreść komentarza: kto będzie odpowiadał te wtopy? Przecież tej przepłacanej ekipie za chwilę pozostanie walka o utrzymanie. Tragedia co najemnicy za kasę robią z tym klubem.Źródło komentarza: Przegrana na wyjeździeAutor komentarza: xxxTreść komentarza: Najlatwiej oceniać jak się nie ma wiedzy na dany temat co tam się w ogóle działo :) Jak ojciec napierdalal matkę to miarka się w końcu przebrałaŹródło komentarza: Dlaczego zabiła? Młoda kobieta trafiła do więzieniaAutor komentarza: EheTreść komentarza: Widzę znawca tematu od podszewki. Śmieszne ze walisz z anonima,a na ulicy jej pewnie cześć było mówione 💁‍♀️ zenada.Źródło komentarza: Dlaczego zabiła? Młoda kobieta trafiła do więzieniaAutor komentarza: rwdTreść komentarza: Szybko, tanio i dobrze. Wybierz dwie opcje.Źródło komentarza: Szpital w Tomaszowie Mazowieckim będzie kształcić lekarzyAutor komentarza: Andrzej KiermasTreść komentarza: Włos się jeży na głowie czytając składy obu drużyn, występuje w nich większość obcokrajowców. Przy takim postępowaniu nigdy nie będziemy się liczyć na arenie międzynarodowej.Źródło komentarza: Pierwsza porażka na własnym boiskuAutor komentarza: AaTreść komentarza: A tobie najłatwiej kogoś przekreślić , nie znasz sytuacji i nie masz wiedzy do Czego tam doszło więc zbędne komentarze zatrzymaj dla siebie ! Nie pozdrawiamŹródło komentarza: Dlaczego zabiła? Młoda kobieta trafiła do więzienia
Reklama
Skarpety zdrowotne, z przędzy bambusowej Skarpety zdrowotne, z przędzy bambusowej Skarpetki bambusowe, antybakteryjne.Naturalne skarpety z bambusa, antyzapachowe.Skład:wiskoza bambusowa 72%, poliamid 25%, elastan 3%, apretura Sanitized®Wielkości:35-38, 39-42, 43-46, 47-50 (tylko w kolorze czarnym)        (według ZN-JJW-P-005)Konstrukcja:Skarpetki DEOMED® Bamboo to naturalne i komfortowe skarpetki antybakteryjne, antygrzybicze oraz skarpetki antyzapachowe, które posiadają również szereg prozdrowotnych właściwości.Do produkcji tych skarpetek została zastosowana delikatna, ale bardzo wytrzymała przędza z naturalnej wiskozy bambusowej. Wspomaga ona skuteczną wentylację stóp, pozwalając na pochłanianie nadmiaru wilgoci i dzięki temu są one tak komfortowe w używaniu przez cały dzień.Materiał ten został wzbogacony o apreturę Sanitized® o właściwościach antybakteryjnych i antygrzybicznych. Ze względu na zastosowanie tego dodatku to także wyjątkowo komfortowe skarpety antyzapachowe – zapobiegają pojawianiu się nieprzyjemnego zapachu. Dodatkowo, bardzo dobrze sprawdzają się jako skarpety antybakteryjne i antygrzybicze, a także wspomagają leczenie infekcji stóp.Dodatek poliamidu i elastanu powoduje, że te skarpetki są elastyczne i dobrze dopasowują się do stóp, a także nie uciskają ich.Skarpety z bambusa DEOMED® Bamboo posiadają specjalną konstrukcję, która zapewnia bardzo dobre dopasowanie do kształtu stopy i nogi, a przy tym są to skarpetki bezuciskowe i bezszwowe. Dzięki temu skarpetki bambusowe Bamboo nie zaburzają naturalnego przepływu krwi w tętnicach i żyłach kończyn dolnych i polecane są dla osób z cukrzycą, obrzękami, niewydolnością żylną nóg.Skarpetki DEOMED® Bamboo dostępne są w wielu kolorach i rozmiarach do wyboru.Skarpetki bambusowe Bamboo marki DEOMED® to sprawdzony wybór dla wielu osób, którym zależy na zdrowiu i maksymalnym komforcie przez cały dzień.SKARPETKI ZAREJESTROWANE JAKO WYRÓB MEDYCZNYTomaszów Mazowiecki ul. Słowackiego 4Oferujemy atrakcyjne rabaty dla stałych klientów Honorujemy Tomaszowską Kartę Seniora 
Reklama
Napisz do nas
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama