Przejdź do głównych treściPrzejdź do wyszukiwarkiPrzejdź do głównego menu
wtorek, 5 listopada 2024 01:18
Z OSTATNIEJ CHWILI:
Reklama
Reklama

Internetowe targowisko

Wielkimi krokami zbliżają się Święta Bożego Narodzenia. To czas , kiedy obdarowujemy naszych bliskich prezentami, o których przecież wszyscy marzą i na które czekają z niecierpliwością i zaciekawieniem. Współczesny świat nie daje nam zbyt wiele czasu na to, by wybrać się na zakupy i spacerując od sklepu do sklepu poszukiwać tego, co może sprawić przyjemność tym, których kochamy. Dlatego obecnie coraz częściej spacery w galeriach handlowych zastępujemy wirtualnym „szałem” zakupowym. Kiedy milknie zgiełk dnia, możemy spokojnie usiąść przed ekranem komputera i „pobuszować” w sieci, wcielając się na jakiś czas w Indianę Jons’a, poszukiwacza skarbów. Klikamy, dodajemy do koszyków i wciąż lekko, nie obciążeni zbytecznymi pakunkami ruszamy na dalsze „łowy”. Prawda, że wygodne? W dodatku nie marnujemy czasu w kolejkach do kasy, nikt nas nie popycha i nie pogania. Może się jednak zdarzyć, że spotka nas rozczarowanie. W dużej liczbie funkcjonujących w sieci sprzedawców trafiają się też prawdziwi „ludożercy”. Znane są przypadki, że opłacony i zamówiony przez nas towar nie dociera do adresata wcale lub otrzymuje on go z dużym opóźnieniem a wiadomo, że radość ze spóźnionego prezentu jest dużo mniejsza.

 

Zanim klikniemy w przycisk dokonujący zakupu warto wcześniej sprawdzić kim jest sprzedawca. Pozwala to uniknąć przykrych niespodzianek i problemów związanych z dochodzeniem ewentualnych roszczeń. Istotne jest, czy mamy do czynienia z działającą legalnie i zarejestrowaną firmą, czy z na wpół anonimową osobą fizyczną. 

 

- Sklep powinien zamieścić swoje dane na stronie internetowej, na której dokonujemy zakupu - wyjaśnia Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Tomaszowie Mazowieckim, Agnieszka Drzewoska - Łuczak. - Adres przedsiębiorcy, numer działalności gospodarczej, pod którym przedsiębiorca jest zarejestrowany – to obowiązkowe dane, które powinny być łatwo dostępne i widoczne na witrynie. Dane te pozwalają stwierdzić, czy sprzedawca rzeczywiście istnieje. Uczciwe podmioty nie mają powodów aby się ukrywać.

 

Ważną informacją jest, że dzięki centralnym ewidencjom podmiotów gospodarczych i sądowym rejestrom spółek, nie wychodząc z domu możemy sprawdzić na odpowiednich stronach internetowych, czy dana firma rzeczywiście istnieje. Pomocny może okazać się też kontakt w postaci maili oraz numerów telefonów stacjonarnych. Podanie samego numeru komórkowego może budzić podejrzenia.

 

- Niezwykle popularne ostatnimi czasy są tzw. zakupy grupowe, takie jak na przykład Last Deal .- mówi rzecznik. - Jeżeli wybieramy taką formę zakupów przeczytajmy dokładnie regulamin, sprawdź terminy – może się okazać, że kupon będzie można zrealizować tylko w ściśle określonym czasie, niekoniecznie odpowiednim dla Ciebie. Porównaj także koszt promocyjnej usługi lub produktu z regularnym cennikiem.

 

W przypadku zakupów internetowych nie musimy się nigdzie spieszyć. Mamy czas, by dokładnie wszystko przeczytać i sprawdzić, w tym opis produktu, zdjęcia, cenę. Ostateczna cena powinna uwzględniać podatki oraz wszystkie dodatkowe opłaty – np. wysyłki, zapakowania, ubezpieczenia. Zanim zamówisz, poznaj zasady płatności – wybierz tę, która w konkretnym przypadku jest najbezpieczniejsza. Jeśli nie jesteś przekonany, co do wiarygodności sprzedawcy wybierz opcję zapłaty przy odbiorze.

 

- Większość rzeczy kupuję za pośrednictwem Internetu -  mówi Agata Piekarska, menadżer w jednej z tomaszowskich firm. -Na bieganie po sklepach zwyczajnie nie mam czasu. Godziny pracy zawodowej mam tak ustawione, że po ich zakończeniu mogę myśleć tylko o przygotowaniu kolacji dla dzieci i męża. To jeden z powodów, dla których serfuję po sklepach internetowych. Drugim powodem jest, że zanim dokonam zakupu, szukam opinii o danym produkcie na ogólnie dostępnych forach internetowych.

 

Opinie internautów, to duża zaleta robienia wirtualnych zakupów. Szczególnie należy zwrócić uwagę na opinie dotyczące samego sprzedawcy. Z dużym natomiast dystansem należy się odnosić do opinii dotyczących produktów, zamieszczanych na forach internetowych. Autorami wielu z nich są marketingowcy producenta lub jego konkurencji.

 

Do świąt pozostało nieco ponad dwa tygodnie. Dokonując zakupu zapytaj sprzedawcę o termin dostarczenia. Prezenty zamawiać należy z wyprzedzeniem, ponieważ zgodnie z obowiązującym prawem internetowy sprzedawca ma 30 dni na zrealizowanie zamówienia. W takim samym terminie musi poinformować konsumenta o tym, że nie jest w stanie dostarczyć produktu, np. dlatego, że towar jest już niedostępny. Wyjątkiem jest oczywiście przypadek, kiedy sprzedawca podaje krótszy niż 30 dniowy termin realizacji. Wtedy taką informację traktujemy jako formę zobowiązania, czyli inaczej mówiąc ofertę.

 

Zakupy w Internecie mają jeszcze jedną zaletę. W przeciwieństwie do zakupów w sklepach tradycyjnych możemy dokonać zwrotu prezentu, który zwyczajnie nam się nie podoba. Nie musimy w żaden sposób uzasadniać przyczyny zwrotu.  Sprzedawca ma obowiązek zwrot od nas przyjąć w ciągu 10 dni od dnia dostarczenia towaru. Sprzedawca ma 14 dni na zwrot wpłaconej kwoty: ceny towaru oraz kosztów jego wysłania konsumentowi, jeżeli ten musiał je ponieść.

 

 

- Możemy to zrobić jednak tylko wtedy, gdy  sprzedawcą jest przedsiębiorca- przypomina Drzewoska - Łuczak. - Jeżeli kupujemy od innego konsumenta – na przykład podczas aukcji internetowej - dochodzenie praw może być utrudnione. To, czy będzie możliwy zwrot  oraz na jakich warunkach, należy ustalić ze sprzedającym przed zawarciem umowy.

 

Są jednak przypadki, w których nie możemy oddać zakupionego produktu.  Nie możemy zrezygnować z zakupów, gdy zamawiamy: płytę CD, DVD, program komputerowy i zostały one rozpakowane z folii.  Mówi o tym tzw. klauzula celofanowa. Podobnie jest w przypadku wycieczek, biletów do kina, teatru, na koncert.  

 

- Kupiłem jakiś czas temu kilka płyt CD w moim ulubionym sklepie muzycznym w Internecie - opowiada Michał.  - jedna z nich była uszkodzona. Powiadomiłem o tym sprzedawcę. Odmówił odebrania towaru, ponieważ został rozpakowany. Tylko, jak miałem bez rozpakowania sprawdzić, czy nie jest ona uszkodzona.

 

W takim przypadku powinniśmy skorzystać z procedur reklamacyjnych.  Należy zażądać wymiany uszkodzonej płyty na działającą poprawnie.

 

- Oczywiści, że konsument ma prawo reklamować towary zakupione w sieci -twierdzi   Powiatowy Rzecznik Konsumentów. - Produkty, które okazały się wadliwe, niezgodne z umową lub po prostu zepsuły się nie tylko możemy ale powinniśmy reklamować. Mamy na to aż dwa lata od dnia zakupu. By Reklamacja była skuteczna należy jednak posiadać dowód zakupu w postaci paragonu i zlożyć ją nie później niż dwa miesiące od dnia stwierdzenia wady.

 


Podziel się
Oceń

Napisz komentarz
Komentarze
kasa 10.12.2011 11:29
co tu sie sprzeczac?na lato i na swieta zawsze biore kredyt i mam na prezenty i na swieta i na wakacje!!!prace mamy ale sie maluko odlozy ale male raty mozna splacac!a czasem wpadnie dodatkowa kasa.Jak nie ma kasy to wiadomo najwyzej cos dzieciom ale jesli sa kredyty to kto moze to bierze...!trzeba korzystac z zycia poki mozna!a ta masa nowych aut na naszych drogach to skad???zobaczcie kto nimi jezdzi...czesc szmalownych a czesc zwyklych ludzi,ktorzy kilka ladnych lat splacaja kredyt...!wiec jedni moga zaszalec i to wkurza innych a drudzy musza wyskrobac na skromne jedzenie swiateczne i takie jest zycie i bedzieNIESPRAWIEDIWE

zdzih 09.12.2011 23:30
Kogo stać? Przejdź sobie po sklepach i zobacz co ludzie kupują pod choinkę. Konsole dla dzieci po 1000zł to normalka. Gry po 100-200zł. Dla starszych laptopy i telewizory. To nie są odosobnione przypadki. Ludzie z jednej strony narzekają a z drugiej mają więcej kasy niż te 10-15 lat temu.

inna? 09.12.2011 22:11
Wkurza mnie jak czytam takie artykuły.Kogo dziś stać na obdarowywanie się prezentami?Ledwo wiąże się koniec z końcem a tu takie "nowatorskie" podpowiedzi.U nas w domu od lat nie kupujemy prezentów z prozaicznych powodów: BRAK KASY,jedynie małym dzieciom

Reklama
Polecane
Podsumowanie XXVII Kwesty pn. „Ratujmy groby zasłużonych Tomaszowian”Przemysłowcy oskarżeni o niesłychane przestępstwoSkonsultuj komunikację miejskąSpotkanie z prof. Jerzym Bralczykiem w MBPUtrudnienia w ruchu 11 listopadaNisze w kolumbarium dostępne do rezerwacjiŁódzkie/ W okresie Wszystkich Świętych 14 wypadków; nie było ofiar śmiertelnychPolicja: od czwartku doszło do 161 wypadków drogowych; zginęło 11 osóbListopadowe atrakcje w Tomaszowie MazowieckimJak wybrać odpowiednie łóżko do sypialni? Oto podpowiedźW gabinetach stomatologicznych jest coraz drożejKlasyk dla Legii
Reklama
Regionalny Turniej Kół Gospodyń Wiejskich i Miejskich Regionalny Turniej Kół Gospodyń Wiejskich i Miejskich Powiatowe Centrum Animacji Społecznej po raz kolejny organizuje Regionalny Turniej Kół Gospodyń Wiejskich i Miejskich.  Będzie to już 8. edycja tego wydarzenia. Turniej skierowany jest do kół gospodyń z terenu województwa łódzkiego. Zmierzą się one w 6 konkurencjach: edukacyjnej, kulinarnej, artystycznej, sprawnościowej, modowej i teście wiedzy dotyczącym bezpieczeństwa na wsi.Tematem tegorocznej edycji jest PRL. Przedmiotem współzawodnictwa kulinarnego będzie deser. Scenka w konkurencji artystycznej będzie nawiązywała do Wszechobecnych w tamtych czasach kolejek, natomiast w edukacyjnej należy przygotować prezentację o latach 80-tych, ukrytych we wspomnieniach. Konkurencja sprawnościowa do końca pozostaje tajemnicą, natomiast pytania z wiedzy o bezpieczeństwie na wsi przygotuje KRUS. Bardzo widowiskowo natomiast zapowiada się konkurencja modowa, do której uczestnicy mają przygotować strój inspirowany modą z okresu PRL. Będą one prezentowane na wybiegu.Ponadto zapraszamy do obejrzenia wystawy, nawiązującej do PRL-u. Będzie można zobaczyć stare sprzęty elektroniczne, odzież, artykuły gospodarstwa domowego, prasę i inne eksponaty, związane z tym okresem. Nad całością imprezy czuwać będzie jury złożone z ekspertów z danych dziedzin.Na zwycięzców poszczególnych konkurencji, a także Grand Prix turnieju, czekają wspaniałe nagrody.Gwiazdą wieczoru będzie Paweł Stasiak w repertuarze Papa Dance, a na zakończenie odbędzie się zabawa taneczna z MR. SEBII. Turniej odbędzie się 9 listopada o godz. 15.00 w PCAS-ie przy ul. Farbiarskiej 20/24.Data rozpoczęcia wydarzenia: 09.11.2024
XIX Tomaszowski Bieg Niepodległości XIX Tomaszowski Bieg Niepodległości Miejskie Centrum Kultury w Tomaszowie Mazowieckim zaprasza dzieci, młodzież i dorosłych do udziału w 19. edycji Tomaszowskiego Biegu Niepodległości, który odbędzie się 11 listopada. Mieszkańcy naszego miasta i powiatu będą mogli w ten niestandardowy sposób uczcić rocznicę odzyskania przez Polskę suwerenności. Start uczestników biegu planowany jest na godz. 13 z pl. T. Kościuszki, po zakończeniu oficjalnych uroczystości patriotyczno-religijnych z okazji 106. rocznicy odzyskania przez nasz kraj niepodległości. Wydarzenie przeznaczone jest zarówno dla grup zorganizowanych (ze szkół podstawowych i ponadpodstawowych, stowarzyszeń, organizacji, firm itd.), jak również dla uczestników indywidualnych. Osoby, które nie ukończyły 13 lat, mogą uczestniczyć w biegu wyłącznie pod opieką osoby pełnoletniej. Niepełnoletni mogą zostać zgłoszeni do biegu przez rodzica lub opiekuna prawnego.ZgłoszeniaBieg ma charakter rekreacyjny, do pokonania będzie trasa o długości ok. 1500 m. Zbiórka i weryfikacja zgłoszonych biegaczy odbędzie się w godz. 12-12.45 (domki na płycie pl. Kościuszki). Zgłoszenia na formularzach, których wzór znajduje się pod tekstem w załącznikach (tam też dostępny jest szczegółowy regulamin XIX Tomaszowskiego Biegu Niepodległości), w przypadku grup zorganizowanych przyjmowane będą do 6 listopada br. Uczestnicy indywidualni mogą zgłaszać się również w dniu biegu. Wypełniony formularz wraz z dołączonym do niego oświadczeniem należy dostarczyć do Biura Biegu mieszczącego się w Miejskim Centrum Kultury przy pl. Kościuszki 18. Rejestracji można także dokonać poprzez wypełnienie formularza zgłoszeniowego online, dostępnego pod linkiem: https://cutt.ly/TeDo09HZAby podkreślić uroczysty i patriotyczny charakter biegu, organizatorzy proszą uczestników o założenie białych lub czerwonych koszulek, czapek lub innych elementów wierzchniej garderoby w tych barwach. W związku z organizacją XIX Tomaszowskiego Biegu Niepodległości oraz koniecznością zapewnienia bezpieczeństwa jego uczestnikom 11 listopada między godz. 12.45 a 14 wystąpią utrudnienia w ruchu kołowym w obrębie pl. T. Kościuszki oraz w al. Piłsudskiego na odcinku od pl. Kościuszki do ul. Legionów (w obu kierunkach). Prosimy kierowców o wyrozumiałość i przyłączenie się do wspólnych obchodów Narodowego Święta Niepodległości.  Data rozpoczęcia wydarzenia: 11.11.2024
Reklama
Reklama
Skarpetki zdrowotne z przędzy bawełnianej ze srebrem Skarpetki zdrowotne z przędzy bawełnianej ze srebrem Skarpetki nieuciskające DEOMED Cotton Silver to komfortowe skarpetki zdrowotne wykonane z naturalnej przędzy bawełnianej z dodatkiem jonów srebra. Skarpety ze srebrem Deomed Cotton Silver mogą dzięki temu służyć jako naturalne wsparcie w profilaktyce i leczeniu różnych schorzeń stóp i nóg!DEOMED Cotton Silver to skarpety bezuciskowe, które posiadają duży udział naturalnych włókien bawełnianych najwyższej jakości. Są dzięki temu bardzo miękkie, przyjemne w dotyku i przewiewne.Skarpetki nieuciskające posiadają także dodatek specjalnych włókien PROLEN®Siltex z jonami srebra. Dzięki temu skarpetki Cotton Silver posiadają właściwości antybakteryjne oraz antygrzybicze. Skarpetki ze srebrem redukują nieprzyjemne zapachy – można korzystać z nich komfortowo przez cały dzień.Ze względu na specjalną konstrukcję oraz dodatek elastycznych włókien są to również skarpetki bezuciskowe i bezszwowe. Dobrze przylegają do nóg, ale nie powodują nadmiernego nacisku oraz otarć. Dzięki temu te skarpety nieuciskające rekomendowane są dla osób chorych na cukrzycę, jako profilaktyka stopy cukrzycowej. Nie zaburzają przepływu krwi, dlatego też zapewniają pełen komfort przy problemach z krążeniem w nogach oraz przy opuchnięciu stóp i nóg.Skarpetki DEOMED Cotton Silver są dostępne w wielu kolorach oraz rozmiarach do wyboru.Dzięki swoim właściwościom bawełniane skarpetki DEOMED Cotton Silver z dodatkiem jonów srebra to doskonały wybór dla wielu osób, dla których liczy się zdrowie i maksymalny komfort na co dzień.Z pełną ofertą możecie zapoznać się odwiedzając nasz punkt zaopatrzenia medycznegoTomaszów Mazowiecki ul. Słowackiego 4Oferujemy atrakcyjne rabaty dla stałych klientów Honorujemy Tomaszowską Kartę Seniora 
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Napisz do nas
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama