Przejdź do głównych treściPrzejdź do wyszukiwarkiPrzejdź do głównego menu
wtorek, 5 listopada 2024 01:15
Z OSTATNIEJ CHWILI:
Reklama
Reklama

Bezgotówko, czyli drożej niż myślisz

Mam pewien "problem" z mechanikiem i naprawą jakiej dokonał. Blisko rok temu moja żona wpadła autem w poślizg (Golf MK4) i uderzyła w znak. Jechała powoli (około ~ 30 km/h) więc szkody nie były poważne. Po zasięgnięciu opinii znajomych postanowiłem skorzystać z usług pana X. Samochód zaprowadziłem osobiście, wskazałem co trzeba naprawić. Z uwagi na fakt iż auto posiadało pełen pakiet ubezpieczeń (AC/OC/NW) naprawa nic mnie nie kosztowała. Po około 4 dniach naprawy, samochód był gotowy do odbioru.

 


W momencie odbierania pojazdu otrzymałem szereg dokumentów, między innymi "zestawienie części wykorzystanych w rozliczeniu kosztorysowym", w którym wymienione są wszystkie wymienione elementy - przy każdym jest numer identyfikacyjny (ETNR), opis, dostawca oraz cena. Przejrzałem wszystko pobieżnie, sprawdziłem "jakość wykonania" prac i odjechałem zadowolony.


Minął okres roku czasu a moja żona dość nieuważne parkując popsuła "okładzinę zderzaka" (takie coś pod zderzakiem, które łączy się z osłoną/pokrywą silnika). Postanowiłem zakupić uszkodzą część (na allegro zamiennik kosztuje ~ 60 złotych z przesyłką) i samemu ją zamontować. Jak pomyślałem, tak zrobiłem. Mając już gotowy zamiennik udałem się do garażu celem demontażu uszkodzonego elementu i "zainstalowania" nowego. Jakże wielkie było moje zdziwienie gdy okazało się, że "okładzina zderzaka" jest "niezdejmowalna". Podjechałem szybko do znajomego mechanika - uznałem, że pierdoła jestem i nie potrafię sobie poradzić. Od kolegi dowiedziałem się, że cały zderzak to tzw. "rzemiosło" lub jak kto woli "zamiennik" i nie da się w nim wymienić okładziny zderzaka tylko trzeba od razu robić całość.


Wkurzyłem się ostro - okazało się bowiem, że mechanik, który dokonywał naprawy zrobił mnie w wiadomo co. Postanowiłem jednak najpierw upewnić się czy aby na pewno mam rację - wygrzebałem kosztorys naprawy, na którym wyliczone są elementy takie jak: okładzina zderzaka, wzmocnienie zderzaka, przysłona, spoiler czołowa oraz przysłona czołowa - czyli te, które składają się na zderzak. Okazuje się, że mechanik zamieścił w kosztorysie części, których do samochodu żony w ogóle nie zamontował.

W dniu jutrzejszym planuję wybrać się do tego całego "mechanika" i opowiedzieć mu o tym jak odkryłem jego przekręt. Mam zamiar dać facetowi szansę - wymienia zamontowany bubel na oryginalne części (zgodnie z kosztorysem) albo zgłoszę sprawy do Warty (firma ubezpieczeniowa, która płaciła za naprawę szkody) i na policję.


Chciałbym zapytać czy mam słuszność w moich roszczeniach oraz co byście doradzali.

 

Od redakcji:

 

Wielu z nas dla własnej wygody korzysta z tzw. bezgotówkowej formy rozliczenia kosztów naprawy blacharsko - lakierniczej naszych samochodów, kiedy mają być one pokryte z naszego ubezpieczenia Auto Casco lub polisy Odpowiedzialności Cywilnej sprawcy kolizji lub wypadku. W natłoku codziennych spraw cieszymy się, że nasza aktywność ogranicza się do zaprowadzenia samochodu do jakiegoś warsztatu a całą resztę załatwi za nas ktoś inny. My odbieramy gotowy i naprawiony już samochód.  Jest to mało czasochłonne ale mało rozsądne. Może się okazać, że „fachowiec” nie jest do końca uczciwy i że naprawa jest dużo droższa niż nam się wydawała.

 

Niejednokrotnie na temat tego rodzaju napraw mieliśmy okazję rozmawiać z Agnieszką Drzewoską Łuczak, Powiatowym Rzecznikiem Konsumentów (do której odsyłamy też autora listu).

 

Wygodnie nie znaczy tanio ani dobrze. Oczywiście rzemieślnik może w naszym imieniu zamówić wszystkie niezbędne części. Z tym, że może okazać się, że zamiast firmowych podzespołów otrzymamy kilkakrotnie tańsze zamienniki. Pod lakierem różnicy nie widać, podobnie jak rzeczywistej różnicy w cenie, bo przecież przelew za usługę wychodzi nie z naszego konta ale ubezpieczyciela. Czy to jednak znaczy, że nie my za to płacimy. Takie możemy mieć wrażenie ale prawda jest zupełnie inna.

 

Zawierając umowę ubezpieczenia Auto Casco określamy w niej wartość kwotę ubezpieczenia. Każda kolejna naprawa ją pomniejsza. Jeśli na przykład w samochodzie wartym 30 tysięcy złotych wykonamy naprawę za 15 tysięcy, oznacza to, że zmniejsza nam się o tyle suma asekuracji. Tym samym, w przypadku kolejnego zdarzenia maksymalne odszkodowanie wyniesie 15 tysięcy. Może ono nie pokryć strat związanych z kasacją samochodu. Oczywiście można takiej sytuacji uniknąć dokonując doubezpieczenia, czyli ponosząc dodatkowe koszty.

 

Usługa naprawy bezgotówkowej wykonywana jest w zasadzie poza naszą kontrolą. O ile jeszcze możemy sprawdzić jakiego rodzaju elementy w naszym pojeździe zostaną zamontowane, to już nikły wpływ mamy na koszty robocizny. Doświadczenie uczy, że różnice są znaczące. Mogą dochodzić nawet do kilku tysięcy złotych.

 

 


Podziel się
Oceń

Napisz komentarz
Komentarze
Radza 14.12.2012 11:16
To jest nic mnie taki du..k założył stara uszczelkę (metalowa dopasowuje się przy przykręcaniu więc powinna być zawsze nowa) pod filtr paliwa na szczęście poczułem smród w aucie otworzyłem maskę i zobaczyłem całą gródź zalaną benzyna w aucie właśnie spał w foteliku mój 1,5 roczny synek....... Uszczelkę wymienił najbliższy warsztat za 10 zł w tym umycie komory i silnika. Pojechałem do cwaniaka z wyciętą lolą z drewnianego karnisza. Żeby kurde 1 czy 2 zł na głupiej blaszce oszczędzać narażając ludzkie życie. Zresztą zakładanie używanych części i to poważniejszych jest normą z tego co wiem wymienia się ludziom w nowych autach części mało zużyte które wędrują jako nowe do starszych egzemplarzy, celują w tym niektóre autoryzowane serwisy, wiem to od kolegi który już od kilku ładnych lat pracuje u różnych dilerów.

kiki 11.12.2012 07:41
Żeby utrzymac sie na rynku,tzn. - jakoś tam żyć i działać muszą kombinować bo inaczej grozi im plajta;system gospodarczy jest w Polsce zbójecki i przeciwko społeczeństwu. Musieli by pozamykać warsztaty mechanicy gdyby w tym systemie nieskazitelnie mogli wykonywać powierzone im naprawy.

maniek 10.12.2012 23:40
Zakładając, że opisana jest tu sama prawda i tylko prawda to mechanik dokonujący naprawy dopuścił się przestępstwa oszustwa i należało by w związku z tym złożyć zawiadomienie o popełnionym przestępstwie w prokuraturze lub na policji. Kwestia jeszcze tego jak pisali poprzednicy co jest na fakturze a nie na kosztorysie bo kosztorysu można użyć co najwyżej w razie braku papieru toaletowego do otarcia pewnej części ciała. Inna sprawa to taka, żeby to przestępstwo udowodnić, czyli żeby się szanowny mechanik nie wyłgał, że założył tak jak jest w papierach a w ciągu tego roku to ten samochód mógł już być naprawiany 10 razy. Wszystko zelży od tego co powie mechanik, czy są świadkowie itd. Tak czy siak jak mechanik jest kumaty to, że tak powiem jest " po ptokach" Pozdrawiam.

Goya 10.12.2012 20:22
do Wielebnego -zaznaczam, że mowa o OSIEDLU Górna,nie o ulicy o tożsamej nazwie. P.S.mnie też się wydawało że "kolega"... no comments...

Goya 10.12.2012 20:10
do Wielebnego -zaznaczam, że mowa o OSIEDLU Górna,nie o ulicy o tożsamej nazwie. P.S.mnie też się wydawało że "kolega"... no comments...

x 10.12.2012 19:38
Jawor jest ok.

Marcin R. 10.12.2012 16:24
Szanowna Tomaszowianko w rachunku sierpniowym wtedy kiedy pojawiła sie darmowa oferta Multisaver x6 yła informacja że jesli ktos niechce miec po okresie próbnym darmowym właczonej usługi nalezy w listopadzie zgłosic a jesli ktos sie zgadza to wystarczy zapłacic rachunek proste jak udowa cepa ... wystrczy dobrze czytac rachunki tam wszystko jest podane.

wielebny 10.12.2012 15:00
UUUUU!!!!!!. To mój kolega na tej Górnej myślałem , że jest uczciwy.Moim zdaniem można stworzyć takie forum usług w Tomaszowie, to może podniósłby się poziom ich usług.

tomaszowianka 10.12.2012 14:54
Multimedia polska do faktur dodała ponoć ulotki o miltipowerx6 .Sęk w tym, że tej ulotki nie zauważylam . Gdyby nie to ,że wczesniej chcę uiścic rachunek za grudniowe uslugi internetowe nawet bym o tym nie wiedziala . Na Niebrowie w multimediach 5 zl drozej bo Pani twierdzi ze ulotki byly. Internet i tak chodzi wolno.Po telefonie na infolinię dowiedzialam sie że ulotki byly w sierpniu i 2 miesiace ten power był za darmo czyli pazdziernik i listopad- grudzien juz trzeba placic . Pytanie- czy ktos z formuowiczow może mi wytlumaczyc na jakiej podstawie bez mojej zgody mogą pobierac wieksze kwoty .Pani na infolini nie umiala mi tego wyjasnic .Spawdzcie sobie specyfikacje zbiorcze z m ca 10 i 11 bo to samo Was czeka.

Goya 10.12.2012 14:29
Niestety w Tomaszowie Maz. uczciwego mechanika znaleźć - PRAWIE nierealne. "Mój" wydawałoby się dotychczasz zaufany mechanik, który ponoć "zna się na robocie i jest dobry" - lubi robić swoich klientów w przysłowiowego chooyaa albowiem...np. w moim samochodzie wyjął pompę paliwa i ...zamienił na uszkodzoną, natomiast moją sprawną zamontował drugiemu chooyowi - swojemu kumplowi. Informacja o powyższym dotarła do mnie coprawda okrężną drogą, ale jednak...niestety oprócz mojego wkurzenia nie da się tego udowodnić i nic wiecej zrobić. Teraz moj samochód wreszcie naprawia kompetentna osoba i wszystko jest LUX. Usług Osiedla Górna - nie polecam !!!!!!!!

kiki 10.12.2012 07:24
Qszustów i złodzieji powinno piętnować się publicznie aby taki łajdak w skarpetkach poszedł i z torbami jak mawiał swego czasu "BOLEK".

kierowczyni 10.12.2012 06:11
Bardzo dobry artykuł o mechanikach. Najwyższy czas położyć kres tym nie uczciwym majsterkowiczom. Mnie niedawno spotkała podobna sytuacja z jednymi specami z okolic Strzeleckiej. Tak wymieniali części w kole, że za każdym razem jak już wymienili okazywało się, że jeszcze jest coś następnego do wymiany. Nie potrafili za jednym razem określić konkretnych części potrzebnych do wymiany. Fakt był też taki, że po każdej wymianie uszkodzonej części robili geometrie kół, za którą oczywiście dzień po dniu liczyli sobie kasę. Na przeglądzie okazało się, że te całe spece nie zauważyli jeszcze jednej części która wymagała wymiany. Przegląd był dwa dni bo robocie i w żaden sposób nie mogło uszkodzenie nastąpić podczas tych dwóch dni ponieważ była to część zależna od tych pozostałych już wymienionych. Stwierdziłam, że już więcej do nich nie pojadę. Wybrałam innego mechanika. Niewiele dalej w stronę Mireckiego na betonowym płocie widniał niebieski baner Wulkanizacja i mechanika opon. Zajechałam i opowiedziałam całą swoją przygodę i uprzedziłam, że bardzo proszę na początek o dokładne określenie co jest, a także ile to będzie kosztować. Tak bym podczas odbioru auta, nie miała tzw zgaduj zgadula i czy mechanik ma nad wyraz bujną wyobraźnię na temat swojej pracy. Tak jak chciałam, tak zrobili. Autko jest zrobione, a za wymianę patrząc na poprzednich wyzyskiwaczy zapłaciłam naprawdę niewiele. Poprzedni panowie teraz na oszustwie stracą więcej. Bo dwa razy do roku mieli ode mnie w sumie 120 złotych za wymianę opon i dodatkowe pieniążki za ewentualne naprawy... Teraz już im podziękowałam i namawiam wszystkich aby zmienili podejście do specy mechaników, bo w wielu przypadkach zwłaszcza w tej tomaszowskiej zagrodzie panuje jeszcze przekonanie że nadal jest komuna i to mechanik jest panem... Mówi się o kryzysie, ale u tych burżui jak na razie kryzysu nie widać.Ci pseudo mechanicy dla zachęty raczej by zachęcali nawet niższą ceną, a przede wszystkim jakością naprawy i nastawieniem do klienta. Z nadzieją, że klient powróci. Panowie z okolic Strzeleckiej więcej mnie już nie zobaczą i mam nadzieję, że klientów będą mieli co raz mniej, bo chamstwo trzeba tępić...

wiem 09.12.2012 23:36
@5 kosztorys i faktura naprawy to dwie odrębne rzeczy jeżeli na fakturze widnieje zamiennik to wszystko jest ok. jeśli nie to jest przekręt. za wystawiony kosztorys nikt nie zapłaci musi być faktura. jeżeli poszkodowany jest osobą prywatną (nie jest to firma) to oryginał faktury jest w WARCIE

09.12.2012 22:06
@4: w tekście jest wyraźnie napisane, że: "wygrzebałem kosztorys naprawy, na którym wyliczone są elementy takie jak: okładzina zderzaka, wzmocnienie zderzaka, przysłona, spoiler czołowa oraz przysłona czołowa - czyli te, które składają się na zderzak." oraz "Od kolegi dowiedziałem się, że cały zderzak to tzw. "rzemiosło" lub jak kto woli "zamiennik" i nie da się w nim wymienić okładziny zderzaka tylko trzeba od razu robić całość." Oznacza to tyle, że na kosztorysie były wyszczególnione poszczególne części zderzaka a zamontowano zamiennik, który składa się z 1 części (połączone: okładzina i wzmocnienie zderzaka, przysłona, spoiler czołowy i przysłona). Ewidentny przekręt. Dołączam się do prośby o ujawnienie danych oszusta.

wiem 09.12.2012 21:10
jeżeli gość ma umowę z wartą i zapisek że ma obowiązek zastosować części alternatywne to tak ma być, to nie warsztat jest winny tylko ubezpieczyciel, trzeba sprawdzać przed rozpoczęciem naprawy, warsztaty bez umowy mogą więcej bo nikt im nie narzuca rodzaju części, kosztorys o niczym nie świadczy zobacz fakturę naprawy jakie tam są ceny. czy jest to warsztat w tomaszowie czy w okolicy ?

Reklama
Polecane
Podsumowanie XXVII Kwesty pn. „Ratujmy groby zasłużonych Tomaszowian”Przemysłowcy oskarżeni o niesłychane przestępstwoSkonsultuj komunikację miejskąSpotkanie z prof. Jerzym Bralczykiem w MBPUtrudnienia w ruchu 11 listopadaNisze w kolumbarium dostępne do rezerwacjiŁódzkie/ W okresie Wszystkich Świętych 14 wypadków; nie było ofiar śmiertelnychPolicja: od czwartku doszło do 161 wypadków drogowych; zginęło 11 osóbListopadowe atrakcje w Tomaszowie MazowieckimJak wybrać odpowiednie łóżko do sypialni? Oto podpowiedźW gabinetach stomatologicznych jest coraz drożejKlasyk dla Legii
Reklama
Regionalny Turniej Kół Gospodyń Wiejskich i Miejskich Regionalny Turniej Kół Gospodyń Wiejskich i Miejskich Powiatowe Centrum Animacji Społecznej po raz kolejny organizuje Regionalny Turniej Kół Gospodyń Wiejskich i Miejskich.  Będzie to już 8. edycja tego wydarzenia. Turniej skierowany jest do kół gospodyń z terenu województwa łódzkiego. Zmierzą się one w 6 konkurencjach: edukacyjnej, kulinarnej, artystycznej, sprawnościowej, modowej i teście wiedzy dotyczącym bezpieczeństwa na wsi.Tematem tegorocznej edycji jest PRL. Przedmiotem współzawodnictwa kulinarnego będzie deser. Scenka w konkurencji artystycznej będzie nawiązywała do Wszechobecnych w tamtych czasach kolejek, natomiast w edukacyjnej należy przygotować prezentację o latach 80-tych, ukrytych we wspomnieniach. Konkurencja sprawnościowa do końca pozostaje tajemnicą, natomiast pytania z wiedzy o bezpieczeństwie na wsi przygotuje KRUS. Bardzo widowiskowo natomiast zapowiada się konkurencja modowa, do której uczestnicy mają przygotować strój inspirowany modą z okresu PRL. Będą one prezentowane na wybiegu.Ponadto zapraszamy do obejrzenia wystawy, nawiązującej do PRL-u. Będzie można zobaczyć stare sprzęty elektroniczne, odzież, artykuły gospodarstwa domowego, prasę i inne eksponaty, związane z tym okresem. Nad całością imprezy czuwać będzie jury złożone z ekspertów z danych dziedzin.Na zwycięzców poszczególnych konkurencji, a także Grand Prix turnieju, czekają wspaniałe nagrody.Gwiazdą wieczoru będzie Paweł Stasiak w repertuarze Papa Dance, a na zakończenie odbędzie się zabawa taneczna z MR. SEBII. Turniej odbędzie się 9 listopada o godz. 15.00 w PCAS-ie przy ul. Farbiarskiej 20/24.Data rozpoczęcia wydarzenia: 09.11.2024
XIX Tomaszowski Bieg Niepodległości XIX Tomaszowski Bieg Niepodległości Miejskie Centrum Kultury w Tomaszowie Mazowieckim zaprasza dzieci, młodzież i dorosłych do udziału w 19. edycji Tomaszowskiego Biegu Niepodległości, który odbędzie się 11 listopada. Mieszkańcy naszego miasta i powiatu będą mogli w ten niestandardowy sposób uczcić rocznicę odzyskania przez Polskę suwerenności. Start uczestników biegu planowany jest na godz. 13 z pl. T. Kościuszki, po zakończeniu oficjalnych uroczystości patriotyczno-religijnych z okazji 106. rocznicy odzyskania przez nasz kraj niepodległości. Wydarzenie przeznaczone jest zarówno dla grup zorganizowanych (ze szkół podstawowych i ponadpodstawowych, stowarzyszeń, organizacji, firm itd.), jak również dla uczestników indywidualnych. Osoby, które nie ukończyły 13 lat, mogą uczestniczyć w biegu wyłącznie pod opieką osoby pełnoletniej. Niepełnoletni mogą zostać zgłoszeni do biegu przez rodzica lub opiekuna prawnego.ZgłoszeniaBieg ma charakter rekreacyjny, do pokonania będzie trasa o długości ok. 1500 m. Zbiórka i weryfikacja zgłoszonych biegaczy odbędzie się w godz. 12-12.45 (domki na płycie pl. Kościuszki). Zgłoszenia na formularzach, których wzór znajduje się pod tekstem w załącznikach (tam też dostępny jest szczegółowy regulamin XIX Tomaszowskiego Biegu Niepodległości), w przypadku grup zorganizowanych przyjmowane będą do 6 listopada br. Uczestnicy indywidualni mogą zgłaszać się również w dniu biegu. Wypełniony formularz wraz z dołączonym do niego oświadczeniem należy dostarczyć do Biura Biegu mieszczącego się w Miejskim Centrum Kultury przy pl. Kościuszki 18. Rejestracji można także dokonać poprzez wypełnienie formularza zgłoszeniowego online, dostępnego pod linkiem: https://cutt.ly/TeDo09HZAby podkreślić uroczysty i patriotyczny charakter biegu, organizatorzy proszą uczestników o założenie białych lub czerwonych koszulek, czapek lub innych elementów wierzchniej garderoby w tych barwach. W związku z organizacją XIX Tomaszowskiego Biegu Niepodległości oraz koniecznością zapewnienia bezpieczeństwa jego uczestnikom 11 listopada między godz. 12.45 a 14 wystąpią utrudnienia w ruchu kołowym w obrębie pl. T. Kościuszki oraz w al. Piłsudskiego na odcinku od pl. Kościuszki do ul. Legionów (w obu kierunkach). Prosimy kierowców o wyrozumiałość i przyłączenie się do wspólnych obchodów Narodowego Święta Niepodległości.  Data rozpoczęcia wydarzenia: 11.11.2024
Reklama
Reklama
Skarpetki zdrowotne z przędzy bawełnianej ze srebrem Skarpetki zdrowotne z przędzy bawełnianej ze srebrem Skarpetki nieuciskające DEOMED Cotton Silver to komfortowe skarpetki zdrowotne wykonane z naturalnej przędzy bawełnianej z dodatkiem jonów srebra. Skarpety ze srebrem Deomed Cotton Silver mogą dzięki temu służyć jako naturalne wsparcie w profilaktyce i leczeniu różnych schorzeń stóp i nóg!DEOMED Cotton Silver to skarpety bezuciskowe, które posiadają duży udział naturalnych włókien bawełnianych najwyższej jakości. Są dzięki temu bardzo miękkie, przyjemne w dotyku i przewiewne.Skarpetki nieuciskające posiadają także dodatek specjalnych włókien PROLEN®Siltex z jonami srebra. Dzięki temu skarpetki Cotton Silver posiadają właściwości antybakteryjne oraz antygrzybicze. Skarpetki ze srebrem redukują nieprzyjemne zapachy – można korzystać z nich komfortowo przez cały dzień.Ze względu na specjalną konstrukcję oraz dodatek elastycznych włókien są to również skarpetki bezuciskowe i bezszwowe. Dobrze przylegają do nóg, ale nie powodują nadmiernego nacisku oraz otarć. Dzięki temu te skarpety nieuciskające rekomendowane są dla osób chorych na cukrzycę, jako profilaktyka stopy cukrzycowej. Nie zaburzają przepływu krwi, dlatego też zapewniają pełen komfort przy problemach z krążeniem w nogach oraz przy opuchnięciu stóp i nóg.Skarpetki DEOMED Cotton Silver są dostępne w wielu kolorach oraz rozmiarach do wyboru.Dzięki swoim właściwościom bawełniane skarpetki DEOMED Cotton Silver z dodatkiem jonów srebra to doskonały wybór dla wielu osób, dla których liczy się zdrowie i maksymalny komfort na co dzień.Z pełną ofertą możecie zapoznać się odwiedzając nasz punkt zaopatrzenia medycznegoTomaszów Mazowiecki ul. Słowackiego 4Oferujemy atrakcyjne rabaty dla stałych klientów Honorujemy Tomaszowską Kartę Seniora 
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Napisz do nas
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama